吸引客流的八大定律
吸引客流的八大定律
一、影響定律
古話說(shuō)：窈窕淑女，君子好逑。一個(gè)蓬頭垢面的女生是很難引起雄性荷爾蒙的迸發(fā)的。想要有人關(guān)注你，你就要展現(xiàn)出足夠的魅力。女為悅己者容，這句話不是沒有根據(jù)的，就算是鳳姐，減肥整容全套做下來(lái)，也還是會(huì)有男人多看幾眼的。
店鋪的影響力就是可以影響顧客購(gòu)買價(jià)值趨向的一系列元素。比如是窗外那誘人的雞腿圖片，吸引你走進(jìn)KFC用餐，這就是影響力定律。
二、口碑定律
在我們小區(qū)周圍有很多水果店，但總是聽鄰居說(shuō)王老板的水果好，而且價(jià)格合理，從不短斤少兩，我也慕名而來(lái)。消費(fèi)之后，果真如此，于是我又介紹好幾個(gè)朋友到那家水果店買水果。這就是口碑吸引客流的秘密。
三、虛實(shí)定律
沒有傳統(tǒng)的行業(yè)，只有傳統(tǒng)的思想。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，我們每個(gè)門店不能只關(guān)注看得見的顧客，更重要的是關(guān)注潛在的顧客。
四、方便定律
在繁華的大都市逛街，經(jīng)?？吹较词珠g排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象。很多商家，不想給顧客提供更多的“方便”，專門在街道上宣傳，“花園式洗手間免費(fèi)使用”。吸引了大批客人前來(lái)使用，這樣的好處是：一來(lái)客人進(jìn)出店鋪時(shí)，會(huì)出現(xiàn)“客源不斷”的現(xiàn)象，引起周邊路人的從眾心理；二是尋求“方便”的顧客會(huì)顧及面子，買瓶飲料等。這就是方便定律，與人方便，其實(shí)也就是與已方便。
五、好奇定律
微信打印機(jī)不僅是吸粉神器，也可以利用人們的好奇心理為店鋪短暫的吸引人氣，日后有優(yōu)惠活動(dòng)或新品推出，也可以在微信上同步推送。顧客也可以在等位時(shí)使用照片打印機(jī)。
六、稀缺定律
物以稀為貴，人們往往對(duì)得不到的東西倍加珍惜。饑餓營(yíng)銷的效果大家可以從某米手機(jī)略有所得。推出一款特色菜品，并宣傳每天限量XX份（飲品限量XX杯），效果你自己看。
店鋪的人氣是需要日積月累的，沒有哪一家店一開始就人氣很旺。服務(wù)比對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn)，產(chǎn)品比對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn)，銷售技巧比對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn)，這所有的“好一點(diǎn)點(diǎn)”積少成多，也就使你的店鋪在這條街上綜合實(shí)力比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn)。
七、眼球定律
酒香也怕巷子深，眼球經(jīng)濟(jì)讓宣傳成為營(yíng)銷的必然。任何門店不重視宣傳，就只能坐以待斃。所以，在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)，要想盡一切辦法，讓你的門店店名，或是品牌廣告語(yǔ)或是符號(hào)標(biāo)志無(wú)處不在。記住，還要持續(xù)不斷地做這件事。宣傳載體無(wú)處不在，車上、墻上、網(wǎng)上、紙上、手機(jī)上、人身上，固定的與流通的均可以作為宣傳載體。 （此條適合有一定資金的店鋪，尤其是連鎖品牌。）
八、分化定律
分化定律告訴我們，在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)，顧客是可以分化為若干組的，如果我們調(diào)查1000位顧客，然后把他們所正使用的產(chǎn)品的理由進(jìn)行分類，我們就知道，我們應(yīng)該如何做才會(huì)吸引客流了。因此，在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)一定要對(duì)客源進(jìn)行分化，以此來(lái)找到如何吸引主流客群的方法。我們改變不了風(fēng)的方向，但是我們可以改變帆的方向。門店可以對(duì)已成交客戶進(jìn)行分化，做好維護(hù)，從而提高回頭率，提高成交率，做到引流與引客同步。
