客戶直接詢價,不外乎三種原因
客戶直接詢價,不外乎三種原因
客戶直接詢價,不外乎三種原因:
其一:客戶工作很忙,馬上要出去。沒有時間多聆聽我們的介紹,他只是想了解一個大致的價格,然后決定后期是否給我們一個“合作的機(jī)會”。這個時候,我們直接報一個非常低的價格,那么立即會給客戶一種震撼和觸動,客戶知道了——原來有個**公司,產(chǎn)品價格很便宜!那么,在客戶有需求時,他會記起來有這個公司價格很低,他會選擇主動聯(lián)系我們!
其二:客戶實力較小,只關(guān)心價格。這時我們給他一個非常低的報價,他的興趣一下子就上來了,后期合作的機(jī)會就大大提高。
其三:客戶已經(jīng)購買了同類產(chǎn)品,或者是近期不打算購買這個產(chǎn)品,但是他想了解一下這個產(chǎn)品的市場價格如何。他可能就是隨口一問。我們的策略就是給他一個超低價格。
他如果已經(jīng)購買了其他同類產(chǎn)品,那么他會感到后悔——因為他花費了高價買了產(chǎn)品,他自己覺得“虧了”,這樣他會對他前期購買的產(chǎn)品(品牌)產(chǎn)生不信任感,后期就給了我們有機(jī)可乘!如果我們報價高了,尤其是比客戶前期購買的產(chǎn)品價格貴一大截,那么客戶會覺得他前期的購買行為是“英明而正確的”,他購買的產(chǎn)品是“價廉而物美的”,這樣我們后期就毫無合作機(jī)會了!
同樣的,他如果近期不打算購買這個產(chǎn)品,那么他也知道我們這個公司產(chǎn)品價格很便宜,后期他購買同類產(chǎn)品時,也會首先想起我們的產(chǎn)品;而且,他有了一個大致的心理價位,后期其他公司的報價如果偏高,那么他會對其他公司產(chǎn)生極大的疑慮和不信任感,反過來就是更加的信任我們。